技術(shù)服務(wù)
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技術(shù)服務(wù)
售前服務(wù):在技術(shù)交流過程中我公司將針對(duì)貴方設(shè)備的所有技術(shù)參數(shù),提供設(shè)備的配置方案,功能組合。項(xiàng)目確認(rèn)后,我方將在第一時(shí)間提供針對(duì)該項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的設(shè)備確認(rèn)圖,供貴方確認(rèn),保證所供貨物是真正滿足貴方需要的產(chǎn)品,達(dá)到“量身定做”。
售中服務(wù):嚴(yán)格按照確認(rèn)圖生產(chǎn),依靠優(yōu)質(zhì)的原材料、零部件以及先進(jìn)的加工工藝保證產(chǎn)品的質(zhì)量。若貴方希望到我公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)制,我公司將為貴方提供有關(guān)條件及方便。所供貨物經(jīng)品質(zhì)保證課嚴(yán)格檢查合格后方可出廠,出廠出具證明貨物符合合同規(guī)定的合格證書。
出廠時(shí)附帶的技術(shù)文件如下:
1、全部所供貨物清單;
2、所供貨物的確認(rèn)圖紙、電氣接線圖、自控原理圖;
3、所供貨物出廠檢驗(yàn)合格證書;
4、所供貨物的安裝、使用說明書。
售后服務(wù):貨到貴方工地現(xiàn)場(chǎng)后,我公司將配合貴方有關(guān)部門對(duì)貨物進(jìn)行初步檢驗(yàn)驗(yàn)收,并配合出具檢驗(yàn)結(jié)果。必要時(shí),在貴方設(shè)備安裝調(diào)試過程中,我公司將派相關(guān)技術(shù)人員對(duì)所供貨物的安裝進(jìn)行指導(dǎo),配合對(duì)所供貨物進(jìn)行調(diào)試工作,配合全系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。
在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)我公司的售后服務(wù)人員將對(duì)貴方的相關(guān)人員進(jìn)行貨物的安裝、運(yùn)行、啟動(dòng)、維護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn),使貴方人員能夠達(dá)到獨(dú)立操作的水平。在所供設(shè)備的試運(yùn)行期間,我公司售后服務(wù)人員將對(duì)貴方進(jìn)行用戶回訪,并對(duì)所供貨物進(jìn)行必要的維護(hù)工作,對(duì)于有問題的設(shè)備將進(jìn)行維修,以保證貴方的正常使用。
鄭重承諾:我公司保證所供貨物是全新的、未使用過的,所使用的材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,采用先進(jìn)工藝生產(chǎn),嚴(yán)格控制生產(chǎn)質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié),制造完全符合合同規(guī)定的設(shè)備,其質(zhì)量、規(guī)格和性能均滿足要求。